Как мы строили и улучшали LLM‑слой для общения с покупателями
Хабр · 07.11.2026 · 13:15
Мы начали с бота, который должен был снять с поддержки рутинные напоминания. Затем добавили языковую модель, научились учитывать смысл ответов покупателей и собрали каскад из двух судей и…