Сам себе ITIL: максимально упрощенный жизненный цикл заявки от звонка до закрытия и оплаты
Хабр · 11.11.2026 · 07:54
Привет, Хабр! Это команда интернет‑газеты о сервисном бизнесе «Заявка закрыта» – проекта Okdesk, платформы для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Мы регулярно делимся…